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먼저‘불량보충제 관련’ 뉴스보도 자료를 접하시고 심려 끼쳐드린 점 죄송하다는 말씀을 드립니다.
2016년 3월 ‘불량보충제 관련’ 뉴스보도 자료에 노출되었던 파란색 통 제품은 당사에서 판매중인 머슬킹콩931바나나맛 제품이었습니다. 당시 경찰 측에서 머슬킹콩 제조사였던 ‘동아에프엔비’로 통보한 위법 사실은 머슬킹콩931바나나맛 제품의 단백질 함량이 기준치 대비 2g이 부족했다는 사실로써 뉴스보도 내용중 '단백질 대신 값싼 탄수화물을 의도적으로 넣어 부당이익을 취했다'는 내용은 당사가 아닌 타사의 위반 사실이며 당사의 위반 사실과는 무관한 내용임에도 언론보도가 다소 과장되어 나간 점에 대해서는 당사 입장에서도 상당히 곤혹스러웠던 것이 사실입니다.
2g이든 20g이든 제조사의 실수로 인해 단백질 함량이 미달되었다는 내용은 사실이었으므로 당사에서는 해당기간 제조되어 판매되었던 머슬킹콩 931 바나나맛 제품에 대해 섭취유무와 상관없이 전제품 교환 및 환불 등의 방법으로 리콜 진행을 실시했으며 이후 당사는 머슬킹콩 제조사를 바꿔서 현재 생산되는 모든 머슬킹콩 제품은 GMP(우수건강식품제조)시설을 보유한 한국네츄럴팜이라는 제조원에서 생산하고 있습니다.
킹콩팩토리는 2013년 10월 머슬킹콩 브랜드를 런칭하며 무엇보다도 제품품질 향상을 위해 품질관리업무에 최선의 노력을 하고 있던 중 이런 일로 인해 많은 고객님들께 심려를 끼쳐 드린 점에 대해 모든 책임을 통감하여 이후 전문 품질관리인을 채용해 생산공정의 전반적인 감리 업무를 신설하고 정기적인 성분 검사를 통해 다시는 이러한 일이 재발하지 않도록 최선을 다하고 있습니다.
다시 한번 킹콩팩토리 고객님들께 이런 일로 해명을 드리게 되어 모든 임직원의 진심을 담아 사과의 말씀을 드리며 앞으로 좋은 소식만 전해 드릴 수 있는 킹콩팩토리가 될 수 있도록 약속드립니다.
감사합니다.
2024-05-16
똘이****
작성자 :
킹콩팩토리
작성일 : 10-20
먼저‘불량보충제 관련’ 뉴스보도 자료를 접하시고 심려 끼쳐드린 점 죄송하다는 말씀을 드립니다.
2016년 3월 ‘불량보충제 관련’ 뉴스보도 자료에 노출되었던 파란색 통 제품은 당사에서 판매중인 머슬킹콩931바나나맛 제품이었습니다. 당시 경찰 측에서 머슬킹콩 제조사였던 ‘동아에프엔비’로 통보한 위법 사실은 머슬킹콩931바나나맛 제품의 단백질 함량이 기준치 대비 2g이 부족했다는 사실로써 뉴스보도 내용중 '단백질 대신 값싼 탄수화물을 의도적으로 넣어 부당이익을 취했다'는 내용은 당사가 아닌 타사의 위반 사실이며 당사의 위반 사실과는 무관한 내용임에도 언론보도가 다소 과장되어 나간 점에 대해서는 당사 입장에서도 상당히 곤혹스러웠던 것이 사실입니다.
2g이든 20g이든 제조사의 실수로 인해 단백질 함량이 미달되었다는 내용은 사실이었으므로 당사에서는 해당기간 제조되어 판매되었던 머슬킹콩 931 바나나맛 제품에 대해 섭취유무와 상관없이 전제품 교환 및 환불 등의 방법으로 리콜 진행을 실시했으며 이후 당사는 머슬킹콩 제조사를 바꿔서 현재 생산되는 모든 머슬킹콩 제품은 GMP(우수건강식품제조)시설을 보유한 한국네츄럴팜이라는 제조원에서 생산하고 있습니다.
킹콩팩토리는 2013년 10월 머슬킹콩 브랜드를 런칭하며 무엇보다도 제품품질 향상을 위해 품질관리업무에 최선의 노력을 하고 있던 중 이런 일로 인해 많은 고객님들께 심려를 끼쳐 드린 점에 대해 모든 책임을 통감하여 이후 전문 품질관리인을 채용해 생산공정의 전반적인 감리 업무를 신설하고 정기적인 성분 검사를 통해 다시는 이러한 일이 재발하지 않도록 최선을 다하고 있습니다.
다시 한번 킹콩팩토리 고객님들께 이런 일로 해명을 드리게 되어 모든 임직원의 진심을 담아 사과의 말씀을 드리며 앞으로 좋은 소식만 전해 드릴 수 있는 킹콩팩토리가 될 수 있도록 약속드립니다.
감사합니다.